Всё началось с корпоратива, на котором организаторы решили провести турнир по американке (pool). Мы с женой решили поучаствовать. В процессе подготовки игра так понравилась, что было решено приобрести собственные кии. Стали искать и попали на этот магазин. Всё подобрали, согласовали с консультантом магазина заказ и доставку. С доставкой отдельная тема, т.к. я все равно планировал ехать в Москву, то договорился о доставке курьером. Но что-то пошло не по плану и в день доставки я не смог выехать из города. Огромнейшее спасибо консультанту, который мало того, что организовал доставку заказа на выходной день курьером, так еще и после моего звонка о невозможности встречи с курьером, в кротчайшие сроки организовал доставку транспортной компанией. Плюс к этому помог с информацией по оплате. Короче полное сопровождение заказа от формирования до получения! Кстати, заказ пришел уже в понедельник. Очень доволен магазином! Рекомендую всем! 5 из 5!
Александра Петровна, Ульяновск
Спасибо компании за доставленную радость нашим детям, купили у вас футбол и теннисный стол. Все понравилось, но есть одно замечание, иногда на бесплатном номере, 8 (800) 350-94-03 не сразу менеджер отвечает, понимаю, что много заказов и звонков со всей страны, но значит надо расширять штат сотрудников )
Михаил, Сахалин
Занимаюсь сборкой и ремонтом бильярдных столов на Сахалине. Второй год закупаюсь комплектующими в вашей компании. Лузы, резина, сукно, фурнитура всегда в наличии и цены нормальные. Убедительная просьба, решите вопрос о возможности покупки плиты на искусственном камне, так как эти плиты отдельно не продаются.
Они дешевле, чем сланец, по качеству не хуже, но поставляются только вместе со столами.
Илона
Час добрый! Я очень хотела написать отзыв, так как понимаю насколько это важно как для магазина, так и для покупателя. Очень долго выбирали в подарок детям аэрохоккей, остановились на модельке Нордикс 4 фута, со мной оперативно связался консультант Максим. Мало того , что скидка указана под товаром, при реальной покупке цена ещё ниже. Команда работает оперативно. Отправили товар у а следущий день,. Получила т.к. ПЭК коробка ( что меня порадовало) была в отдельной клетке! Это очень важно! Привезли, открыли и ахнули:( все как в видео и описании. Красавчик! Шикарные бортики, отличная тяга, ( шайба летает хорошо() подставки надёжные, устойчивые! Стол не шатается! Внушительные размеры. Он стал нашим спасением от планшетов и мало того мы столько получаем удовольствия от игры! Теперь уже и дедушка к нам ходит играть! Мы все довольны! Всем рекомендую! Благодарим команду Бильярд-эксперт! Успехов Вам и процветания! Порадовали! Видео отзыв обязательно сделаю!
Армен, Краснодар
Хорошо, что у вас есть мастера по всей России, но мне нужно наклейку поменять на кий, а ваш спец не приезжает чтобы одну наклейку заменить. В принципе уже пора сукно менять, потерлось, хорошо что решили этот вопрос, приедет сукно менять и наклейку сделает. Решайте этот вопрос на будущее, а пока три звезды.
ЕвгенияТ
Заказывала аэрохоккей ребенку с доставкой по Санкт-Петербургу. Менеджеры очень позитивные, приятно общаться, очень вежливые. Очень быстро откликнулись на мою заявку. Вся семья теперь борется,кто будет играть. Спасибо! Претензий не имею, одни слова благодарности!
Марина, Сочи
Магазин очень достойный. Нашла все, что муж попросил. Единственный минус, это то что из-за огромного ассортимента приходится долго выбирать! В остальном все супер - обслуживание, цена, качество товара. Обязательно еще буду покупать.
Владимир, Магадан
Для нашего Дома культуры администрация выделила деньги на покупку бильярдного стола, наверное не новость для многих, что как обычно это бывает, статья расходов на транспортировку ограничена. Два месяца искали способ выхода из положения, пока случайно не вышли на Бильярд-Эксперт. Мало того, что скидку менеджеры сделали, несмотря на то, что платим по безналу с НДС, так ещё и логистика предоставила уникального перевозчика, почти в два раза дешевле чем большинство ТК, груз застраховали и по железной дороге меньше чем за месяц привезли все в целости и сохранности. Ну думали, осталась одна проблема, собрать качественно, но и тут приятный сюрприз!!! Мастер у них в Магадане есть, с гарантией! Нет слов! Название компании полностью себя оправдывает! Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам компании. Успехов и процветания!!!
Ирина Анатольевна
Неплохой магазин, выбор большой и работают оперативно, вот только один минус, заказывали коммерческий хоккей и нужно было на корпусе разместить логотип нашей компании.
Менеджер - Маргарита сообщила, что эта услуга бесплатная, но попросили файл с нашим лого в нужном формате. А у нас нет его, дизайнер, который делал, в отпуске был. Пришлось звонитить, договариваться, чтобы она выслала. Но в итоге все закончилось хорошо, за три дня напечатали наклейки с нашей информацией и отправили наш заказ. Так вот, вам бы дизайнера своего для таких случаев, а то вдруг кому-то срочно надо, а файла нет нужного. Но в целом спасибо. Все качественно и работает без сбоев.
Елена, Архангельск
Впервые обратилась в данную компанию и нисколько не пожалела. Заказывала бильярдные шары, сама в этом деле делитант. Менеджер очень приятен в общении, чётко всё подобрал, все пожелания были учтены. Молодцы! Заказывала по полной предоплате, доставку оформляли через трансп.компанию. Привезли в короткий срок, качество отличное! Обязательно обратимся ещё! Спасибо вам за отличную работу!